当了主管,一切都不一样了。
原来开早会只是管自己这几个人,现在需要照顾所有的人。有的人好说,有的人就是不配合。比如那个熊德平,嘴上没说什么,但是就是一副不买账的感觉。
到了月底,那些没开单的,达成还不够的,需要催促和提醒。
那个业绩最好的秦玉芳倒是最不操心,业绩照样交,人照样不来。于远明发现她的一个特点:她的客户原来清一色的是万家永利两全保险,现在那个保险停售了,她的客户又清一色地买常青树养老险。
到了27号,领工资的时候,于远明发现比预期的要多。他没有言语,拿过工资条认真看。发现管理津贴那里有七百多元,他明白了。这就是主管的现实价值!
领了工资的第二天,庞福喜就找于远明谈话。
于远明正好也有事情找他,于是就第一时间去庞福喜办公室。
敲了门,听到进来的声音后,于远明就推门进去。庞福喜还是那么阴晴不定的表情。
这次没有坐,庞福喜直接站着说:远明,工资领了吧?
于远明回答:是啊!昨天大家都领了。
庞福喜笑了笑:不错吧?管理津贴还不错吧?
于远明脸上有些发烫,回答起来有些不好意思:是的,有七百多。
庞福喜拍了拍于远明肩膀:好好干,小伙子!
然后话音一转:诶,你组上有个汪学敏吧?
于远明心里一惊,没反应过来:对啊,是我的第一个徒弟。
庞福喜哈哈一笑:很不错!改天约出来一起唱歌。
于远明瞬间明白了,不知道怎么回答。沉吟了两秒敷衍道:好的。我问问。
庞福喜:好啊,大家都是一家人。经常联络!
于远明突然想起自己的目的了,于是开口问:诶,庞经理,大家都在说基本法基本法,我都来了大半年了,一直没有看到。能不能给我一份?
庞福喜:哦,这个事我倒是搞忘了。回头我叫王玉清给你一份。好吧!
于远明:好的。谢谢庞经理!那我先走了。
走出庞福喜的办公室,于远明心乱如麻,一种说不清楚的感受让他心里憋闷难受。但又说不出来是什么。
当天晚上,睡在床上,于远明越想越难受。
这种感觉是什么呢?
于远明没想明白。自己有什么损失吗?没有,反而是得到了一些意外的好处。
那为什么不舒服呢?
于远明回头想自己当初来万家的时候,从头开始回忆。
最开始对保险一无所知,万家的名字都没听说过,倒是有一个热水器的名字叫万家乐。广告多,汪明荃代言,全国名牌。
陈斌带王承宽来桃花镇那次,才是于远明了解保险的开始。但是也只是一个名字,真正的开始是王承宽的那次系统介绍。然后是培训,更加深入地了解了寿险营销。那个时候真觉得世界上最好的行业是寿险营销,最好的保险公司是万家保险。
再然后是真正做市场,真正体验了走进千家万户,想尽千方百计,说尽千言万语,经历千难万阻,收回千金万银。
虽然辛苦劳累,但也觉得很有意思,收入也有很大提高。
身体累,心不累。
而今天,第一次感觉到心累了。
这个庞福喜太他妈恶心了!
居然打主意打到公司的员工身上来了!
你要玩女人,去找小姐啊!我给钱行不行?
真是太让人生气了。万家保险居然是这样的一个公司?
这样的人怎么会当公司的负责人?
于远明想不通!
翻来覆去的这个夜晚,于远明第一次失眠了。
第二天,看到汪学敏,于远明突然觉得羞愧。
这真是一个优秀的徒弟,为人坦荡真诚,好学上进,拜访客户也很认真。
他第一次认真从男人的角度审视汪学敏:确实很吸引男人。容貌出众,皮肤也很白皙光滑,身材丰腴而不臃肿。浑身散发着成熟女人的韵味。与白丽的天生优越感不同,汪学敏亲切随和,偶尔还很俏皮。
字写得也娟秀,说话的声音也好听。
狗日的庞福喜,你还真会挑人!
不能告诉她,一定不能告诉她这个恶心人的信息!
但是怎么回复庞福喜呢?
于远明感到头痛!
王玉清拿了一本复印资料给于远明。特别叮嘱:这个就是基本法,只有主管才有。请注意保密。
于远明拿过来一看,封面上果然印有(内部资料,注意保密)几个字。
第一次听到基本法三个字,是因为香港回归。
香港回归前,中央专门成立了一个香港基本法起草小组委员会。
那是于远明第一次脑海里有“基本法”三个字。
到万家保险来,听说了几次基本法,知道基本法是一个公司的根本大法,但是到底基本法是什么,他还是不清楚。
今天拿到了基本法,他决定沉下心来认真研究研究。
基本法不仅仅在于政界,也不仅仅限于保险业,比如华为也有基本法。
具体到寿险业,一家公司的基本法就是外勤团队的根本大法。
涉及到组织架构,层级,增员归属,晋升标准,升降考核,组织利益,福利待遇诸方面。
很多人以为基本法是企业现代化的标志与标准。因为这个是依据明规则来决定人的升降,而不是依据潜规则。
其实,也不尽然。
为什么呢?
第一,基本法本身只是公司整体政策的一部分。除了基本法,公司还有阶段性的各种奖励,扶持,点对点,专项资金等政策配套。
第二,在不同的阶段,基本法执行的标准与尺度也是不一样的。很多成立十年的公司还在通融考核。也就是说并没有严格考核。那么这里就有内勤操作与决定的权力空间。这个也是没有办法的事情,因为不制定严格的标准,基本法就是一个笑话。既然是法,就应该像个法的样子。但是基于前期队伍的不稳定,严格执行就无法留存队伍。你不要的队伍,其他公司肯定双手欢迎。所以弹性考核就是大家的必然选择了。
第三,除基本法以外,公司的产品,服务,培训,荣誉体系,管理(内勤服务体系),运营客服,IT技术,理赔,公共品牌建设甚至政府资源运用都是队伍成败的决定性因素。
不过,懂得这些道理,于远明用了十年的时间。